Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Écout'&Sens - Adresse
MONTGERMONT, France
Email : contact@ecoutsens.fr
Téléphone : 0695352030

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

Nom, prénom

Coordonnées (adresse, téléphone, email)

Informations utiles pour comprendre vos besoins (préférences, attentes)

Ces données sont collectées via formulaires, lors d’ateliers collectifs ou rencontres individuelles.

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et organiser nos services

Adapter nos prestations à vos besoins

Gérer la relation client et le suivi des prestations

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers. 

Toutes les informations restent en interne à Écout'&Sens.

4. Base légale

La collecte est fondée sur votre consentement (article 6-1-a du RGPD) ou sur la nécessité d’exécuter un contrat ou un service demandé.

5. Partage des données

Lors d’ateliers collectifs, certaines informations peuvent être partagées uniquement de votre propre initiative et sous votre responsabilité. Écout'&Sens n’est pas responsable des informations communiquées volontairement par les participants.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 5 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Limitation ou opposition au traitement

Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@ecoutsens.fr.
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Médiation de la consommation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
CMR35.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte, ou divulgation non autorisée.

RÈGLEMENT DU TIRAGE AU SORT

1. Organisation Le présent tirage au sort est organisé du [date début] au [date fin]. La participation est gratuite et ouverte à toute personne âgée de 60 ans et plus.

2. Modalités de participation Chaque personne peut participer une fois par jour pendant la durée du tirage au sort, via le formulaire numérique disponible en ligne ou en version papier.

3. Déroulement des tirages 3 tirages au sort seront effectués numériquement, à raison d'un tirage par jour pendant 3 jours consécutifs (les [date 1], [date 2] et [date 3]). Chaque tirage désignera 3 gagnants, soit 9 gagnants au total.

4. Lots mis en jeu Chacun des 9 gagnants remportera une séance découverte individuelle d'1 heure (valeur 70 €).

5. Annonce des résultats Les résultats seront publiés de manière anonymisée sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) après chaque tirage. Les gagnants qui le souhaitent pourront être identifiés/tagués avec leur accord préalable. Les gagnants seront également contactés individuellement par email ou téléphone dans les 48h.

6. Conditions des lots Les lots attribués sont strictement personnels, non échangeables, non cessibles et non remboursables.

7. Protection des données Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion du tirage au sort et la prise de contact avec les gagnants. Elles ne sont transmises à aucun tiers.

8. Acceptation du règlement La participation au tirage au sort implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement.